夏日炎炎、驕陽似火，卻擋不住家屬對江陰博丞養(yǎng)護(hù)院的感激之情。8月12日下午，江陰院又迎來一位老人的家屬，只見她手里拿著一面“敬老助人揚(yáng)美德 傾情奉愛勝親人”的錦旗，激動(dòng)地向院領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)感激之情。這已是江陰院近一個(gè)月內(nèi)收到的第二面錦旗。
送錦旗的是院內(nèi)錢佩霞老人的女兒。說起錢佩霞老人，大家對她印象深刻、記憶猶新。三個(gè)月前，老人的家屬曾到江陰院來實(shí)地考察，對院內(nèi)的環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)都十分滿意，但考慮到她們家在西區(qū)，為了看望方便，所以就近選擇，最終還是入住了其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。由于老人個(gè)性強(qiáng)、脾氣倔，才入住了一個(gè)月不到，就鬧著出院回家?；丶液笤诩依镉肿×藥滋欤患胰嗣χ疹櫪先?，又缺乏護(hù)理知識(shí)，搞得身心疲憊，老人自己也不舒心。思慮再三后，老人的家屬?zèng)Q定再到江陰院來試一試。
入以院后，江陰院高度重視，針對老人的身體狀況和個(gè)性特點(diǎn)，為她量身定制了一套完整的護(hù)理方案。從藥物治療到精神撫慰，從護(hù)工配備到伙食安排，從實(shí)時(shí)監(jiān)管到定時(shí)照看，都給予老人最大的耐心、愛心和恒心。由于身患疾病等原因，老人脾氣急躁，情緒也不是很穩(wěn)定，護(hù)工換了一個(gè)又一個(gè)。護(hù)士長繆麗麗不厭其煩，反而輕聲輕語地和錢阿姨進(jìn)行溝通，了解她的需求，為她尋找更加合適的護(hù)工人選。老人感到孤單寂寞時(shí)，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)也輪番陪她說話聊天。老人有愛干凈的習(xí)慣，護(hù)工堅(jiān)持每2小時(shí)給她換一次尿不濕。終于，功夫不負(fù)有心人，錢佩霞老人很快適應(yīng)了院內(nèi)生活，而且對新?lián)Q的護(hù)工阿姨也產(chǎn)生了依賴感。老人家屬看在眼喜在心里，無不感慨江陰博丞養(yǎng)護(hù)院對待老人是真心實(shí)意，不是親人勝似親人。因此，才出現(xiàn)了開頭的一幕。
接下來，江陰院定將不負(fù)所托、再接再厲，不僅照顧好錢佩霞老人，更要把院內(nèi)所有老人視作自己的親人，盡心盡力給予最佳的服務(wù)和照料，讓他們安度幸福晚年，也讓老人的子女們更加放心、安心。